如果在通话过程中发现对方听不到你的声音,如何排除是自己的问题呢?

如果您在 JusTalk 上呼叫的对方听不到您的声音,您可以采取以下几个步骤: 检查并解决设备上的潜在问题.

 

1. 测试你的麦克风
在认定是网络或应用程序问题之前:
  • 打开 录音机 or 相机应用 在您的设备上录制一段简短的音频或视频
  • 回放以确认麦克风工作正常。
如果录音清晰,说明你的麦克风硬件可能没问题。

 

2.检查麦克风权限
JusTalk需要获得您麦克风的访问权限,才能在通话期间发送您的声音。
  • iOS版: 设置 > JusTalk > 麦克风 > 确保已启用
  • 机器人: 设置 > 应用 > JusTalk > 权限 > 麦克风 > 确保已允许
未经适当许可,对方将无法听到你的声音。

 

3. 关闭其他可能使用麦克风的应用程序
某些应用程序(例如音乐、录音机或视频应用程序)可能 暂时控制麦克风这可能会导致 JusTalk 无法捕捉到你的声音。
  • 通话前请关闭所有此类应用程序。
  • 重新打开 JusTalk 并再次尝试通话。

 

4.检查设备设置
  • 请确保您的设备未处于静音状态。
  • 确保 请别打扰 或者任何音频限制均已禁用
  • iOS 用户:请检查 屏幕时间内容和隐私限制 确保允许麦克风访问
  • 此外,您还可以在应用程序的“设置”->“通话”->“音频输入源”中切换到其他来源。

 

5. 重启应用或设备
有时,一个简单的 JusTalk重启 or 重新启动 您设备的 可以解决暂时性的音频故障。

 

6. 还是不行?
如果您已经尝试了以上所有方法,但对方仍然听不到您的声音:
  • 确保你的 网络连接 稳定
  • 尝试拨打其他联系人的电话,看看问题是否仍然存在。
  • 如果问题仍然存在,请提供 详情请查看应用内反馈 或者联系我们: [email protected]
我们的团队将协助您进一步排查问题。
按照这些步骤操作,可以确保识别并解决您这边的大部分麦克风相关问题,让您尽情享受使用体验。 JusTalk通话清晰流畅。.