Jeśli po przyłożeniu telefonu do ucha dźwięk połączenia przełącza się na słuchawkę, nie martw się — to zupełnie normalne zjawisko.
Większość smartfonów jest wyposażona w czujnik zbliżeniowy, który wykrywa, kiedy urządzenie znajduje się blisko Twojej twarzy.
Aby chronić słuch i zapobiec nagłym, głośnym dźwiękom, system automatycznie:
-
Przełączanie z trybu głośnika na tryb słuchawki
-
Obniż głośność dźwięku do bezpiecznego poziomu
-
Wyłącz ekran, aby uniknąć przypadkowego dotknięcia
Tą funkcją steruje sprzęt Twojego urządzenia, a nie aplikacja JusTalk, i ma ona zapewnić bezpieczniejsze połączenia telefoniczne.
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Jeśli telefon niespodziewanie przełączy się w tryb słuchawki:
Upewnij się, że czujnik zbliżeniowy nie jest zasłonięty przez folię ochronną ekranu, kurz lub grubą obudowę telefonu.
Wyczyść obszar czujnika w górnej części urządzenia
Uruchom ponownie urządzenie, aby ponownie skalibrować czujniki
Nadal masz problemy?
Jeśli przełączanie zdarza się zbyt często lub wydaje się nieprawidłowe, zgłoś to za pomocą funkcji opinii w aplikacji lub skontaktuj się z nami pod adresem: