Nie można usłyszeć dźwięku ani regulować głośności podczas połączenia w JusTalk

Jeśli podczas rozmowy nie słyszysz dźwięku lub nie możesz dostosować głośności, poniżej znajdziesz wskazówki, jak rozwiązać ten problem i wrócić do normalnego prowadzenia rozmowy.

1. Sprawdź głośnik lub słuchawki swojego urządzenia
  • Upewnij się, że Twoje urządzenie głośnik działa prawidłowo
  • Przetestuj swój słuchawki na innym urządzeniu, aby sprawdzić, czy działają
  • Spróbuj przełączać się między głośnikiem a słuchawkami podczas rozmowy

2. Zamknij inne aplikacje korzystające z dźwięku lub mikrofonu
Niektóre aplikacje innych firm mogą przejąć kontrolę nad mikrofonem lub wyjściem audio, co może mieć wpływ na głośność połączeń.
  • Zamknij wszystkie aplikacje, które mogą przetwarzać dźwięk (np. odtwarzacze muzyki, aplikacje do nagrywania, aplikacje wideo).
  • Otwórz ponownie JusTalk i spróbuj ponownie nawiązać połączenie

3. Sprawdź głośność i uprawnienia urządzenia
  • Upewnij się, że głośność Twojego urządzenia jest ustawiona na maksymalną, a nie wyciszoną
  • Upewnij się, że JusTalk ma wszystko niezbędne uprawnienia do dźwięku i mikrofonu

Nadal masz problemy?
Jeżeli problem nadal występuje, zgłoś go za pośrednictwem Recepcja może pozyskiwać cenny feedback od użytkowników i utrzymywać bezpośrednią komunikację dzięki funkcjom aplikacji: wiadomościom, powiadomieniom automatycznym i narzędziom wspierającym spersonalizowaną obsługę według potrzeb użytkowników. funkcję w aplikacji lub skontaktuj się z nami pod adresem: [email chroniony]
Jesteśmy tutaj, aby zapewnić, że każda rozmowa będzie wyraźna, głośna i płynna!