गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 24
ऑपरेटर: निंगबो जूस इंटरनेट टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड (“हम”, “हमें”, या “जसटॉक”)
ई - मेल से संपर्क करे: [ईमेल संरक्षित]

बुनियादी सिद्धांतों

हम केवल आपको हमारे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल इस नीति में वर्णित तरीके से करते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं.
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित एवं उचित तरीके से संग्रहीत करते हैं।
जब आप हमारे उत्पादों और सेवाओं को निष्क्रिय करते हैं तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटा सकते हैं।

इस नीति का दायरा

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित पर लागू होती है जस्टटॉक उत्पाद और सुविधाएँ, जिसमें त्वरित संदेश, वॉयस/वीडियो कॉल, मोमेंट्स और अन्य वैकल्पिक फ़ंक्शन शामिल हैं।
हमारी सेवाएँ दुनिया भर में उपलब्ध हैं। यूरोपीय संघ (ईयू) या यूनाइटेड किंगडम (यूके), जस्टटॉक व्यक्तिगत डेटा को नियमों के अनुसार संसाधित करता है General Data Protection Regulation (GDPR) और प्रासंगिक गोपनीयता कानून।
यदि आप यहां रहते हैं EU, UKया, कैलिफोर्निया (यूएसए)कृपया अनुभाग देखें क्षेत्रीय गोपनीयता अधिकार अपने लागू अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें।
किसी भी गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [ईमेल संरक्षित].

जानकारी हम एकत्रित

(1) आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता संबंधी जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, जन्म तिथि और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो।
• लॉगिन और पुनर्प्राप्ति: साइन-इन या पासवर्ड पुनर्प्राप्ति के लिए वैकल्पिक ईमेल पता या फ़ोन नंबर.
• वैकल्पिक विवरण: देश या क्षेत्र, लिंग, आदि।
• सामग्री की जानकारी: आपके संदेश, कॉल, क्षण, फोटो, वीडियो, टिप्पणियां और पसंद।
• ग्राहक सहयोग: हमसे संपर्क करते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी।
• ईमेल जानकारी: यदि आप पंजीकरण, लॉगिन या अभियान में भागीदारी के दौरान अपना ईमेल प्रदान करते हैं, तो हम इसका उपयोग सेवा सूचनाएँ या अपडेट भेजने के लिए कर सकते हैं। आप ईमेल में दिए गए "सदस्यता समाप्त करें" लिंक के माध्यम से या हमसे संपर्क करके कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। [ईमेल संरक्षित]हम आपके ईमेल को किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं।

(2) हमारे द्वारा स्वचालित रूप से एकत्रित की जाने वाली जानकारी

• उपयोग और निदान: आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं, सेटिंग्स, सुविधाएँ, टाइमस्टैम्प और क्रैश या प्रदर्शन लॉग।
• डिवाइस और कनेक्शन: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, भाषा, आईपी पता और कॉल गुणवत्ता मेट्रिक्स।
• पहचानकर्ता: जस्टटॉक उपयोगकर्ता आईडी और सिस्टम विज्ञापन आईडी.
• कुकीज़: वरीयताओं को याद रखने और यातायात का विश्लेषण करने के लिए उपयोग किया जाता है; प्रोफाइलिंग या व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।

(3) तृतीय पक्षों से जानकारी

• उपयोगकर्ता रिपोर्ट: हमें अन्य उपयोगकर्ताओं से सामग्री या खातों के बारे में सुरक्षा समीक्षा हेतु रिपोर्ट प्राप्त हो सकती है।
• ऐप स्टोर और एनालिटिक्स: प्लेटफ़ॉर्म या सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किया गया इंस्टॉलेशन और प्रदर्शन डेटा।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित डेटा का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

1. जस्टटॉक सेवाएं प्रदान करना, उनका रखरखाव करना और उनमें सुधार करना;
2. संचार सुरक्षा सुनिश्चित करना और दुरुपयोग या धोखाधड़ी को रोकना;
3. नई सुविधाएं विकसित करना और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना;
4. सेवा या नीति अपडेट के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करना;
5. लागू कानूनों और विनियमों का पालन करें।

हम करते हैं नहीं विज्ञापन के लिए संदेश की सामग्री का उपयोग करना या सेवा वितरण के लिए आवश्यक से अधिक संवेदनशील जानकारी को संसाधित करना।

विज्ञापन और विश्लेषण

हम गैर-पहचान योग्य डेटा (जैसे भाषा या ऐप संस्करण) और आपके डिवाइस के विज्ञापन पहचानकर्ता के आधार पर सीमित विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं।
हम करते हैं नहीं क्रॉस-संदर्भ व्यवहार विज्ञापन के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी को "बेचना" या "साझा करना" (जैसा कि कैलिफोर्निया कानून के तहत परिभाषित किया गया है)।
आप अपनी डिवाइस सेटिंग में विज्ञापन ट्रैकिंग को रीसेट या सीमित कर सकते हैं।

तृतीय-पक्ष SDK

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष SDK को एकीकृत करते हैं (जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं):

• एसएमएस सत्यापन: मोबटेक एसएमएसएसडीके
• विज्ञापन: AdMob, मेटा ऑडियंस नेटवर्क, MoPub, यूनिटी विज्ञापन
• विश्लेषक: उमेंग (उमेंग+), फायरबेस
• मानचित्र: गूगल मैप्स

हम अपनी वेबसाइट या ऐप पर नियमित रूप से नवीनतम SDK सूची और संबंधित गोपनीयता नीतियाँ प्रकाशित करते हैं। सभी तृतीय-पक्ष भागीदार सख्त गोपनीयता और डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं से बंधे हैं।

सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में ही जानकारी साझा करते हैं:

• अपने चुने हुए प्राप्तकर्ताओं तक संचार पहुंचाने के लिए;
• सेवा प्रदाताओं के साथ गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी बाध्यकारी दायित्व;
• कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने या उपयोगकर्ता सुरक्षा की रक्षा करने के लिए; या
• विलय, अधिग्रहण या कॉर्पोरेट पुनर्गठन के दौरान।

सभी भागीदारों को सख्त डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं का पालन करना होगा, और हम किसी भी असंबंधित उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी के उपयोग को अधिकृत नहीं करते हैं।

उपयोगकर्ता सामग्री और बौद्धिक संपदा

जब आप जस्टटॉक के माध्यम से चित्र, वीडियो, कस्टम इमोजी, स्टिकर, GIF या अन्य सामग्री अपलोड, भेजते या साझा करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास उनका उपयोग करने का कानूनी अधिकार या प्राधिकरण है।
आपको ऐसी कोई भी सामग्री अपलोड, पोस्ट या वितरित नहीं करनी चाहिए जो:

1. दूसरों की बौद्धिक संपदा, चित्र या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करता है;
2. इसमें कॉपीराइट किए गए कार्य शामिल हैं जिनका उपयोग करने के लिए आप अधिकृत नहीं हैं;
3. बिना अनुमति के ट्रेडमार्क, लोगो या अन्य संरक्षित प्रतीकों का उपयोग करता है; या
4. लागू कानूनों या जस्टटॉक की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता है।

जस्टटॉक अनधिकृत छवियों या इमोजी के निर्माण या वितरण को सख्ती से प्रतिबंधित करता है और बिना किसी पूर्व सूचना के ऐसी सामग्री को हटा सकता है या खातों को निलंबित कर सकता है।
बार-बार उल्लंघन करने पर खाता समाप्ति हो सकती है और हम वैध कॉपीराइट निष्कासन अनुरोधों (जैसे कि यूएस डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट एक्ट, DMCA के तहत) का जवाब देंगे।
आपके द्वारा बनाई गई सामग्री का स्वामित्व आपके पास बना रहता है, लेकिन जस्टटॉक का उपयोग करके आप हमें केवल सेवाएं प्रदान करने और संचालित करने के उद्देश्य से ऐसी सामग्री को होस्ट करने, प्रदर्शित करने और प्रसारित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं।

क्रॉस-बॉर्डर डेटा ट्रांसफर

हम वैश्विक स्तर पर काम करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य क्षेत्राधिकारों में स्थित सर्वरों या सेवा प्रदाताओं को स्थानांतरित कर सकते हैं। आपके डेटा की सुरक्षा के लिए, हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• संविदात्मक सुरक्षा उपाय जैसे यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) जहां लागू हो;
• संचरण और भंडारण के दौरान एन्क्रिप्शन;
• अभिगम नियंत्रण और डेटा न्यूनीकरण;
• नियमित सुरक्षा ऑडिट और मूल्यांकन।

यदि आप यूरोपीय संघ या यूके में स्थित हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं [ईमेल संरक्षित] अपने GDPR अधिकारों का प्रयोग करने के लिए। हम लागू कानून के अनुसार समीक्षा करेंगे और जवाब देंगे।

GDPR (EU/UK) अनुपालन

में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) या यूनाइटेड किंगडमजस्टटॉक निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है:

• संविदागत आवश्यकता: संचार और खाता सेवाएं प्रदान करना;
• वैध रुचियां: सेवा सुधार, सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम;
• कानूनी दायित्व: विनियामक आवश्यकताओं का अनुपालन;
• सहमति: वैकल्पिक सुविधाएँ (जैसे, संपर्क सिंक, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, या स्थान पहुँच).

आपके GDPR अधिकारों में शामिल हैं:

• आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना, उसे सुधारना या हटाना;
• प्रसंस्करण पर प्रतिबन्ध लगाना या आपत्ति करना;
• डेटा पोर्टेबिलिटी;
• सहमति वापस लेना;
• अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।

हम कानून द्वारा अपेक्षित उचित अवधि के भीतर वैध अनुरोधों का जवाब देंगे।

सीसीपीए (कैलिफ़ोर्निया) गोपनीयता अधिकार

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA):

1. जानने का अधिकार: व्यक्तिगत जानकारी की वे श्रेणियां जिन्हें हम एकत्रित करते हैं, उपयोग करते हैं, या प्रकट करते हैं;
2. हटाने का अधिकार: कानूनी अपवादों के अधीन, व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें;
3. ऑप्ट-आउट का अधिकार: अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण को अस्वीकार करें;
4. भेदभाव न करने का अधिकार: गोपनीयता वरीयता की परवाह किए बिना समान सेवा।

जस्टटॉक करता है नहीं विज्ञापन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी बेचना या साझा करना। आप हमसे संपर्क करके अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं [ईमेल संरक्षित].

डेटा प्रतिधारण

• पोस्ट: डिलीवरी के बाद हटा दिया जाता है; डिलीवर न किए गए संदेश 15 दिनों तक रखे जाते हैं।
• खाता संबंधी जानकारी: जब तक खाता सक्रिय है या कानून द्वारा अपेक्षित है, तब तक इसे रखा जा सकता है।
• क्षण और मीडिया: जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते या अपना खाता बंद नहीं कर देते, तब तक संग्रहीत रहते हैं।
• लॉग्स: सुरक्षा और प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए सीमित अवधि के लिए रखा गया।

बच्चों की गोपनीयता

हमारा संगठन बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) और अन्य क्षेत्रीय बाल-गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करता है।
हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
माता-पिता किसी भी समय संपर्क करके अपने बच्चे के डेटा की समीक्षा या उसे हटा सकते हैं [ईमेल संरक्षित].
यूरोपीय संघ में, 13-16 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं को कुछ सुविधाओं को सक्षम करने के लिए माता-पिता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

यूरोपीय संघ डिजिटल सेवा अधिनियम (DSA)

यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए, जस्टटॉक निम्नलिखित तंत्र प्रदान करता है:

• अवैध सामग्री की रिपोर्ट करें;
• मॉडरेशन निर्णयों के लिए अपील करना; और
• पारदर्शिता जानकारी तक पहुँचें.

जस्टटॉक नाबालिगों को लक्षित विज्ञापन नहीं देता है और डीएसए पारदर्शिता दायित्वों का अनुपालन करता है।

स्वचालित निर्णय लेना

हम ऐसे संपर्कों या समूहों की अनुशंसा करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग कर सकते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है।
आप सेटिंग्स में इन अनुशंसाओं को बंद कर सकते हैं और जहां कानून द्वारा अनुमति हो, वहां ऐसी प्रक्रिया पर आपत्ति कर सकते हैं।

आपकी पसंद

आप किसी भी समय:

• ऐप अनुमतियाँ रद्द करें (संपर्क, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, स्थान, आदि);
• अपना विज्ञापन पहचानकर्ता रीसेट करें या विज्ञापन ट्रैकिंग सीमित करें;
• कुकीज़ साफ़ करें;
• अपना खाता हटाएं ऐप → प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → खाता → मेरा खाता हटाएं, या संपर्क करके [ईमेल संरक्षित].

पॉलिसी का अपडेट

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं।
यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन किया जाता है, तो हम आपको इन-ऐप नोटिस या ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।
जहां कानून द्वारा अपेक्षित हो, हम ऐसे अपडेट लागू करने से पहले आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।
संपर्क करें
डेटा नियंत्रक: निंगबो जूस इंटरनेट टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड
पता: 2F एरिया C, हुआज़ी बिल्डिंग, नंबर 316 ज़ियांगटियन रोड, हाई-टेक ज़ोन, निंगबो, चीन
ईमेल [ईमेल संरक्षित]