Si vous ne pouvez pas entendre le son ou régler le volume pendant un appel, voici comment résoudre le problème et reprendre votre conversation.
1. Vérifiez le haut-parleur ou les écouteurs de votre appareil.
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Assurez-vous que votre appareil orateur fonctionne correctement
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Testez votre casque audio sur un autre appareil pour confirmer qu'ils fonctionnent
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Essayez d'alterner entre haut-parleur et écouteurs pendant un appel.
2. Fermez les autres applications utilisant le son ou le microphone.
Certaines applications tierces peuvent prendre le contrôle du microphone ou de la sortie audioce qui peut affecter le volume de vos appels.
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Fermez toutes les applications susceptibles d'utiliser l'audio (par exemple, les lecteurs de musique, les applications d'enregistrement, les applications vidéo).
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Rouvrez JustTalk et réessayez l'appel.
3. Vérifiez le volume et les autorisations de l'appareil
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Assurez-vous que le volume de votre appareil est activé et non coupé.
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Assurez-vous que JustTalk dispose de tout autorisations audio et microphone nécessaires
Vous avez toujours des problèmes ?
Si le problème persiste, veuillez le signaler via le RETOURS Cette fonctionnalité est disponible dans l'application ou contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected]
Nous sommes là pour garantir que chaque appel soit clair, puissant et sans accroc !