Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. července, 2026
Operátor: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd. („my“, „nás“ nebo „JusTalk“)
Kontaktní e-mail: [chráněno e-mailem]

Základní principy

Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše produkty a služby.
Vaše osobní údaje používáme výhradně způsobem popsaným v těchto Zásadách.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Vaše osobní údaje uchováváme bezpečně a přiměřeným způsobem.
Své osobní údaje můžete smazat, když deaktivujete naše produkty a služby.

Rozsah těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na Produkty a funkce JusTalk, včetně okamžitých zpráv, hlasových/videohovorů, Momentek a dalších volitelných funkcí.
Naše služby jsou dostupné po celém světě. Pro uživatele nacházející se v Evropská unie (EU) nebo Spojené království (UK)Společnost JusTalk zpracovává osobní údaje v souladu se Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) a příslušné zákony na ochranu osobních údajů.
Pokud bydlíte v EU, UKnebo Kalifornie (USA), podívejte se prosím do sekce Regionální práva na ochranu osobních údajů pro více informací o vašich příslušných právech.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na adrese [chráněno e-mailem].

Informace, které shromažďujeme

(1) Informace, které poskytnete

  • Informace o účtu: uživatelské jméno, datum narození a volitelně profilovou fotografii.
  • Přihlášení a obnovení: volitelná e-mailová adresa nebo telefonní číslo pro přihlášení nebo obnovení hesla.
  • Volitelné podrobnosti: země nebo region, pohlaví atd.
  • Informace o obsahu: vaše zprávy, hovory, momentky, fotografie, videa, komentáře a lajky.
  • Zákaznická podpora: informace, které nám poskytnete při kontaktování.
  • Informace o e-mailu: Pokud poskytnete svou e-mailovou adresu během registrace, přihlášení, obnovení účtu nebo účasti v kampani, můžeme ji použít k poskytování služeb souvisejících s účtem. V případech, kdy to platné právní předpisy dovolují, ji můžeme také použít pro marketingovou komunikaci, jak je popsáno v části „Marketingová komunikace“ níže.

(2) Informace, které shromažďujeme automaticky

  • Použití a diagnostika: jak používáte aplikaci, nastavení, funkce, časová razítka a protokoly o selhání nebo výkonu.
  • Zařízení a připojení: model zařízení, operační systém, verze aplikace, jazyk, IP adresa a metriky kvality hovoru.
  • Identifikátory: Uživatelské ID JusTalk a systémové reklamní ID.
  • Cookies používá se k zapamatování preferencí a analýze návštěvnosti; nepoužívá se pro profilování ani behaviorální reklamu.
  • Informace o poloze: Můžeme shromažďovat a zpracovávat přesné údaje o poloze vašeho zařízení, jako je poloha založená na GPS, poloha založená na síti nebo jiné signály související s polohou, abychom podpořili funkce, jako je sdílení polohy v reálném čase a další funkce založené na poloze v rámci aplikace. Údaje o poloze se shromažďují pouze tehdy, když k tomu udělíte povolení, a lze je kdykoli zakázat v nastavení zařízení.

(3) Informace od třetích stran

  • Uživatelské zprávy: Můžeme dostávat hlášení od jiných uživatelů o obsahu nebo účtech za účelem kontroly bezpečnosti.
  • Obchody s aplikacemi a analytika: údaje o instalaci a výkonu poskytované platformami nebo poskytovateli služeb.

(4) Údaje o aktivitě a fyzické zdatnosti

K datům souvisejícím s pohybem nebo rozpoznáváním aktivity získaným prostřednictvím systémových oprávnění (například oprávnění k rozpoznávání aktivity) můžeme přistupovat a zpracovávat je za účelem podpory určitých funkcí aplikace, včetně vylepšení funkcí souvisejících s polohou v reálném čase a výkonu aplikace.
Tato data nepoužíváme pro lékařské účely, účely zdravotní diagnostiky ani analýzy fyzické zdatnosti a na základě těchto dat neodvozujeme ani neukládáme konkrétní zdravotní stavy.
Uživatelé mohou toto oprávnění kdykoli zakázat v nastavení svého zařízení.

Jak používáme informace

Shromážděné údaje používáme k:

  1. Poskytovat, udržovat a vylepšovat služby JusTalk;
  2. Zajistit bezpečnost komunikace a předcházet zneužití nebo podvodům;
  3. Vyvíjet nové funkce a vylepšovat uživatelský zážitek;
  4. Upozorňovat uživatele na aktualizace služeb nebo zásad;
  5. Dodržujte platné zákony a předpisy.

My ano ne používat obsah zpráv k reklamě ani zpracovávat citlivé informace nad rámec toho, co je nezbytné pro poskytování služeb.

Marketingová komunikace

V případech, kdy to platné zákony dovolují, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání aktualizací produktů, užitečných tipů, speciálních nabídek a dalších propagačních sdělení od společnosti JusTalk.
Z odběru marketingové komunikace se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz „Odhlásit se“ v jakémkoli marketingovém e-mailu. Můžete nás také kontaktovat na adrese [chráněno e-mailem] požádat o ukončení zasílání marketingových e-mailů. Jakmile se odhlásíte, přestaneme vám na danou e-mailovou adresu zasílat marketingové sdělení.
Odhlášení z marketingové komunikace nebude mít vliv na základní servisní komunikaci, jako jsou ověřovací kódy, bezpečnostní upozornění, potvrzení transakcí, oznámení o předplatném nebo důležité aktualizace účtů a služeb.

Reklama a analytika

Na základě neidentifikačních údajů (jako je jazyk nebo verze aplikace) a reklamního identifikátoru vašeho zařízení můžeme zobrazovat omezené reklamy.
My ano ne „prodávat“ nebo „sdílet“ vaše osobní údaje pro účely behaviorální reklamy v různých kontextech (jak je definováno v kalifornských zákonech).
Sledování reklam můžete resetovat nebo omezit v nastavení zařízení.

Sady SDK třetích stran

Integrujeme následující SDK třetích stran (včetně, ale nikoli výhradně):

  • Ověření SMS: MobTech SMSSDK
  • Inzerce: AdMob, Meta Audience Network, MoPub, Unity Ads
  • Analytics: Umeng (Umeng+), Firebase
  • Mapy: Mapy Google

Pravidelně zveřejňujeme nejnovější seznam SDK a odpovídající zásady ochrany osobních údajů na našich webových stránkách nebo v aplikaci. Všichni externí partneři jsou vázáni přísnými požadavky na mlčenlivost a ochranu osobních údajů.

Sdílení a zveřejňování informací

Informace sdílíme pouze za následujících okolností:

  • Doručování sdělení vámi vybraným příjemcům;
  • S poskytovateli služeb, kteří jsou vázáni závazky mlčenlivosti a zabezpečení;
  • Pro splnění zákonných požadavků nebo ochranu bezpečnosti uživatelů; nebo
  • Během fúze, akvizice nebo reorganizace společnosti.

Všichni partneři musí dodržovat přísné požadavky na ochranu osobních údajů a my nepovolujeme použití vašich informací k žádným nesouvisejícím účelům.

Uživatelský obsah a duševní vlastnictví

Když nahráváte, odesíláte nebo sdílíte obrázky, videa, vlastní emoji, samolepky, GIFy nebo jiné materiály prostřednictvím JusTalk, musíte se ujistit, že máte zákonné právo nebo oprávnění k jejich použití.
Nesmíte nahrávat, zveřejňovat ani distribuovat žádný obsah, který:

  1. Porušuje práva duševního vlastnictví, portrétu nebo soukromí jiných osob;
  2. Obsahuje díla chráněná autorským právem, k jejichž použití nejste oprávněni;
  3. Používá ochranné známky, loga nebo jiné chráněné symboly bez povolení; nebo
  4. Porušuje platné zákony nebo Podmínky služby JusTalk.

JusTalk přísně zakazuje vytváření nebo distribuci neoprávněných obrázků nebo emoji a může takový obsah odstranit nebo pozastavit účty bez předchozího upozornění.
Opakované porušení může vést k ukončení účtu a my budeme reagovat na platné žádosti o odstranění z důvodu porušení autorských práv (například podle amerického zákona Digital Millennium Copyright Act, DMCA).
Ponecháváte si vlastnictví obsahu, který vytvoříte, ale používáním JusTalk nám udělujete celosvětovou, nevýhradní a bezplatnou licenci k hostování, zobrazování a přenosu takového obsahu výhradně za účelem poskytování a provozování Služeb.

Přeshraniční přenosy dat

Působíme globálně a můžeme vaše osobní údaje přenášet na servery nebo k poskytovatelům služeb nacházejícím se v jiných jurisdikcích. Pro ochranu vašich údajů zavádíme přiměřená technická a organizační ochranná opatření, včetně:

  • Smluvní ochranná opatření, jako například Standardní smluvní doložky EU (SCC) případně;
  • Šifrování během přenosu a ukládání;
  • Řízení přístupu a minimalizace dat;
  • Pravidelné bezpečnostní audity a hodnocení.

Pokud se nacházíte v EU nebo ve Spojeném království, můžete nás kontaktovat na adrese [chráněno e-mailem] k uplatnění vašich práv podle GDPR. Provedeme kontrolu a odpovíme v souladu s platnými právními předpisy.

Soulad s GDPR (EU/Spojené království)

Pro uživatele nacházející se v Evropský hospodářský prostor (EHP) nebo Velká BritánieSpolečnost JusTalk zpracovává osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

  • Smluvní nutnost: Poskytování komunikačních a účetních služeb;
  • Oprávněné zájmy: Zlepšení služeb, bezpečnost a prevence podvodů;
  • Právní závazky: Dodržování regulačních požadavků;
  • Souhlas: Volitelné funkce (např. synchronizace kontaktů, fotoaparát, mikrofon nebo přístup k poloze).

Vaše práva v rámci GDPR zahrnují:

  • Přístup k vašim osobním údajům, jejich oprava nebo smazání;
  • Omezit zpracování nebo vznést námitku proti němu;
  • Přenositelnost dat;
  • Odvolat souhlas;
  • Podejte stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů.

Na oprávněné žádosti odpovíme v přiměřené lhůtě požadované zákonem.

Práva na ochranu osobních údajů podle CCPA (Kalifornie)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte podle zákona následující práva Kalifornský zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů (CCPA):

  1. Právo vědět: Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, používáme nebo zveřejňujeme;
  2. Právo na smazání: Požádat o výmaz osobních údajů, s výhradou zákonných výjimek;
  3. Právo na odhlášení: Odmítnout prodej nebo sdílení vašich osobních údajů;
  4. Právo na nediskriminaci: Stejné služby bez ohledu na preferenci soukromí.

JusTalk to dělá ne prodávat nebo sdílet osobní údaje pro reklamní účely. Svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na adrese [chráněno e-mailem].

Zachování dat

  • Zprávy: Smazáno po doručení; nedoručené zprávy uchovávány až 15 dní.
  • Informace o účtu: Uchováváno, dokud je účet aktivní, nebo dle požadavků zákona.
  • Momenty a média: Uloženy, dokud je nesmažete nebo nezrušíte svůj účet.
  • Protokoly: Uchováváno po omezenou dobu z bezpečnostních a výkonnostních důvodů.

Ochrana soukromí dětí

Naše služby dodržují zákon o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA) a další regionální zákony na ochranu soukromí dětí.
Neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let bez ověřitelného souhlasu rodičů.
Rodiče si mohou kdykoli zkontrolovat nebo smazat údaje svého dítěte kontaktováním [chráněno e-mailem].
V EU mohou uživatelé ve věku 13–16 let potřebovat souhlas rodičů k aktivaci určitých funkcí.

Akt EU o digitálních službách (DSA)

Pro uživatele z EU nabízí JusTalk mechanismy pro:

  • Nahlásit nelegální obsah;
  • Odvolání se proti rozhodnutím o moderování; a
  • Přístup k informacím o transparentnosti.

JusTalk nezletilým osobám nedodává cílenou reklamu a splňuje povinnosti transparentnosti podle zákona DSA.

Automatizované rozhodování

Můžeme používat algoritmy k doporučování kontaktů nebo skupin, které by vás mohly zajímat.
Tato doporučení můžete vypnout v Nastavení a vznést námitky proti takovému zpracování, pokud to zákon dovoluje.

Vaše volby

Můžete kdykoli:

  • Zrušit oprávnění aplikací (kontakty, fotoaparát, mikrofon, poloha atd.);
  • Obnovte si reklamní identifikátor nebo omezte sledování reklam;
  • Vymazat soubory cookie;
  • Smazat účet prostřednictvím Aplikace → Profil → Nastavení → Účet → Smazat můj účet, nebo kontaktováním [chráněno e-mailem].

Aktualizace zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.
Pokud dojde k významným změnám, budeme vás o tom informovat prostřednictvím oznámení v aplikaci nebo e-mailem.
V případech, kdy to vyžaduje zákon, si před provedením takových aktualizací vyžádáme váš výslovný souhlas.
Kontaktujte nás
Řadič dat: Ningbo Jus Internet Technology Co., Ltd.
Adresa: 2. patro, oblast C, budova Huazhi, č. 316 Xiangtian Road, high-tech zóna, Ningbo, Čína
Koordinátorka: Ivana Durgarian email: [chráněno e-mailem]