يحتفظ سجل الدردشة بنتائج عملك وذكريات حياتك وبيانات اعتمادك المهمة. ومع ذلك، قد تُفقد البيانات نهائيًا في حال فقدان هاتفك أو حذفه عن طريق الخطأ أو استبداله. توفر لك وظيفة النسخ الاحتياطي حماية ثلاثية: حتى في حال تلف الجهاز، لا داعي للقلق بشأنه. يمكنك استعادته بهاتف جديد بنقرة واحدة. تُحفظ أصوات عائلتك وصور رحلاتك بشكل دائم.
خطوات عمل نسخة احتياطية لسجل الدردشة:
على Android:
-
افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
-
نقر جوجل > جميع الخدمات.
-
تحت اسنرجاع البيانات، دعم.
ملاحظات:إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بالنسخ الاحتياطي، فقم بتشغيل النسخ الاحتياطي لبيانات الجهاز باستخدام Google One واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. حدد البيانات التي تريد نسخها احتياطيًا: الصور ومقاطع الفيديو, بيانات الجهاز، أو كلاهما.
يجب أن يعمل كلا الجهازين بنفس إصدار أندرويد، أو أن يعمل الجهاز الجديد بإصدار أحدث. إذا كان الجهاز الجديد يعمل بإصدار أقدم من أندرويد من الجهاز القديم، فقد لا يكتمل نقل البيانات.
على iPhone:
-
افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
-
اضغط على صفحتك الشخصية الرئيسية.
-
انقر على على iCloud.
-
ساعات العمل على iCloud دعم وانقر على النسخ الاحتياطي الآن.
ملحوظة: على iCloud يحتوي الجهاز على مساحة تخزين 5G مجانية فقط. إذا لم تكن مساحة التخزين كافية، فستحتاج إلى ترقية.